개인정보처리방침

성원플라워(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·홍보(마케팅) 목적으로 이용하지 않습니다.

구분	항목
일반회원	이름, 휴대폰 번호, 이메일(로그인 계정), 로그인 서비스(카카오·구글 등)의 회원 식별정보
기업회원	회사명, 사업자등록번호, 사업자등록증, 담당자 이름, 휴대폰 번호, 이메일(로그인 계정), 세금계산서 수신 이메일
주문(회원·비회원)	주문자 이름·연락처, 받는 분 이름·연락처, 배송지 주소, 보내는 분 문구, 리본 문구, 요청사항, 청첩장·부고장 링크 또는 캡처 이미지
자동 생성 정보	서비스 이용 기록, 접속 기록

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

회사는 주문하신 상품의 제작과 배송을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 이 외에는 이용자의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
배송 지역의 협력 화원 (꽃배달 협력 네트워크 가맹 화원)	상품 제작 및 배송	받는 분 이름·연락처, 배송지 주소, 보내는 분 문구, 리본 문구, 배송 요청사항	배송 완료 시까지 (관계 법령에 따른 보존 기간 제외)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 일시·방법	목적 및 보유 기간
Vercel Inc.	미국	홈페이지 이용 시 전송되는 주문·회원 정보, 접속 기록	서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송	홈페이지 운영, 위탁 계약 종료 시까지

국외 이전을 원하지 않으시면 회원 가입과 온라인 주문 대신 전화로 주문하실 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

회사는 광고·분석용 쿠키를 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지와 화면 설정을 위해 이용자 브라우저의 저장 공간을 사용하며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 아래 시행일부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.

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시행일: 2026년 10월 29일